Testeinkäufer

Unsere Mystery-Shopper treten nach einem von Ihnen erarbeiteten Kriterienkatalog als normale Kunden auf und beurteilen auf diesem Weg die Qualität der Serviceleistungen, der Beratungsinhalte, der Produkte oder auf Wunsch andere von Ihnen festgelegte Qualitätsmerkmale.

Unsere Teams sammeln die gewünschten Informationen für Ihr Qualitäts-Management und reagieren flexibel und zuverlässig auf die Anforderungen der Rollen-Vorgabe.

Test-Einkäufer

  • für erklärungsbedürftige Dienst- und Beratungsleistungen
  • für Einzelhandelsketten mit einem hohen Qualitätsanspruch
  • zur Kontrolle der Umsetzung von Produkt-Schulungen
  • usw.

Wenn Sie mehr über unsere Mystery-Shopper wissen möchten, dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gerne!